2022.09.12

通信障害

北海道も暑さがやわらいできました。今年はビアガーデンやお祭りが復活し、少し活気が戻った印象です。

2ヵ月ほど前に大規模な通信障害が話題になりました。ちょうどその時期が出張と被り、一緒に行った先輩が地図が使えずに大変な目に遭っていました。。

この障害はネットワーク機器の交換における不具合とのことで他人事には思えないニュースでした。サービスを提供することに対して責任感を持って取り組もうと改めて考えさせられました。

先日、会計時に楽天ポイントカードのアプリを提示しようとしたところネットワークエラーとなり開けなくなっていました。翌日のニュースで、その時間帯に通信障害が起きていたとのことです。わたしの被害は最小限で済みました

(担当:ていぬ)